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相关法律

旅游投诉暂行规定
旅行社质量保证金赔偿试行标准
旅游者的权利与义务
旅游者投诉应具备的条件
旅游投诉时效
怎样写投诉信

投诉机构

日照市旅游质量监督管理所
地址:日照市黄海一路118号 276826
电话: 0633-8816276
传真: 0633-8816276
Email: rzzj@rzta.gov.cn


投诉须知

按照提示在网上填写投诉信息,并发送。

日照市旅游质监所在收到您的投诉后,将发送一封确认电子邮件给您,要求您回复,以便确认您的投诉;同时投诉管理人员按照正常的投诉来处理。

投诉处理后,将以电子邮件和书面两种方式通知您。

在处理的过程中,您可以凭借编号和密码来同投诉处理人员来交流意见;或者收回你的投诉。

希望您在填写表单之前,通过本网了解有关投诉的法律法规。

根据有关规定,您应该先确认被投诉单位的所在地,为了尽快处理您的投诉,您应该将投诉发送给案件发生地的市级旅游投诉中心,如果您的投诉对象是省直属企业;请将您的投诉发送到 山东省旅游投诉中心 ;下面是山东旅游投诉网各地市投诉站点:

青岛--- 济南--- 烟台-- 威海--- 滨州--- 泰安--- 济宁--- 枣庄--- 临沂--- 荷泽--- 聊城--- 莱芜--- 日照--- 德州--- 淄博--- 潍坊--- 东营

请不要对一个案件进行多次投诉,或对一个案件在各地市同时进行投诉,山东省旅游投诉中心和全省各地市投诉中心会协调处理您的投诉

 

山东省日照市旅游局 版权所有 地址:日照大厦9楼 邮编:276800
电话:
0633-8816280 传真:0633-8816281 E-mail: master@rzta.gov.cn

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